Políticas de privacidad
I. Introducción
En Reproplas estamos firmemente comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás públicos de interés, cumpliendo estrictamente con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.
Entendemos que los datos personales son parte integral de la privacidad de las personas y, al mismo tiempo, fundamentales para nuestra actividad comercial, por lo que deben ser tratados de manera que generen confianza y seguridad en nuestros clientes y contactos.
II. OBJETIVOS
- La presente Política tiene por objeto informar a nuestros usuarios sobre:
- Nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.
- Los lineamientos bajo los cuales se realiza el tratamiento de los datos personales.
- Las finalidades de dicho tratamiento, especialmente relacionadas con la venta de nuestros productos (como bolsas plásticas y otros artículos de nuestra fábrica).
- Los procedimientos para que los titulares puedan ejercer sus derechos según la normativa vigente.
III. ALCANCE
Esta política aplica a todas las actividades de Reproplas relacionadas con la recolección, almacenamiento y tratamiento de datos personales, tanto de clientes, proveedores y colaboradores, así como de cualquier persona que interactúe con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico u otros canales digitales.
IV. PRINCIPALES RECTORES
Reproplas se compromete a respetar los principios rectores establecidos en la Normativa de Protección de Datos Personales. Estos principios son:
PRINCIPIO DE LEGALIDAD
El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo en estricto cumplimiento de lo establecido por la ley, estando prohibida la recopilación de dichos datos personales mediante prácticas
PRINCIPIO DE CONSENTIMIENTO
Para el tratamiento de los datos personales debe mediar el consentimiento de su titular, salvo que medie alguna de las excepciones previstas en la ley. Dicho consentimiento debe cumplir con los requisitos de ser libre, previo a su recopilación o tratamiento, expreso e inequívoco, e informado.
PRINCIPIO DE FINALIDAD
Los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita. Su tratamiento no debe extenderse a otra finalidad distinta a aquella para la cual fueron recopilados, excluyendo casos de actividades científicas, históricas o estadísticas.
PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD
El tratamiento de datos personales debe ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la cual fueron recopilados.
PRINCIPIO DE CALIDAD
Los datos personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados. Además, deben ser necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
PRINCIPIO DE SEGURIDAD
El titular del banco de datos personales y el Encargado del banco de datos personales deben implementar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
PRINCIPIO DE DISPOSICIÓN DE RECURSO
El titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, en caso de que estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales. cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales.
PRINCIPIO DE NIVEL DE PROTECCIÓN ADECUADO
Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la Ley de Protección de Datos Personales o por los estándares internacionales en la materia.
V. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Reproplas realiza tratamiento de datos personales de colaboradores, clientes y potenciales clientes, proveedores, empleados y demás personas que conforman sus públicos de interés, de conformidad con las finalidades autorizadas por cada uno de ellos en los consentimientos que han otorgado a Reproplas, con las excepciones al requisito de obtención del consentimiento previstas por la Normativa de Protección de Datos Personales.
Reproplas informa que tratará los datos personales, entre otras, para las siguientes finalidades de carácter general.
Para cumplir con las obligaciones generadas por los vínculos contractuales y no contractuales generados con el titular de datos personales.
- Gestionar pedidos y ventas de nuestros productos (bolsas plásticas, empaques, etc.) a través de WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
- Mantener comunicación sobre novedades, promociones y servicios relacionados con nuestra fábrica.
- Actualizar registros en caso de errores, omisiones o cambios en la información.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales con clientes y proveedores.
- Realizar seguimiento de entregas y postventa para mejorar la experiencia del cliente.
- Gestionar relaciones con proveedores y colaboradores, asegurando la correcta administración de datos dentro de la empresa.
- Transferir datos a terceros, nacionales o internacionales, únicamente para el cumplimiento de contratos o servicios relacionados, garantizando el nivel de protección correspondiente.
VI. Consentimiento
El tratamiento de datos personales se realiza con el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del titular, salvo las excepciones legales.
En caso de obtener datos de fuentes públicas o de terceros, se verificará que dichos datos se hayan recabado con autorización y se utilicen únicamente para las finalidades permitidas.
VII. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:
- Acceso e Información: Conocer qué datos se recopilan y cómo se utilizan.
- Rectificación y Actualización: Corregir información inexacta, incompleta o desactualizada.
- Cancelación o Supresión: Solicitar la eliminación de datos innecesarios o no pertinentes.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos cuando no exista obligación contractual o legal.
- Revocación del Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado, sin afectar el tratamiento legal previo.
- Tratamiento Objetivo: No ser afectado por decisiones basadas únicamente en análisis automatizados de datos.
- Tutela: Recurrir a la autoridad de protección de datos o al Poder Judicial ante vulneraciones.
Procedimiento: Para ejercer sus derechos, los titulares pueden escribir a Walter.reproplas@gmail.com indicando nombre completo, DNI y la solicitud correspondiente. En caso de representación legal, se debe adjuntar carta poder notarizada.
VIII. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados. Reproplas garantiza su confidencialidad y seguridad durante todo el periodo de almacenamiento.
IX. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales para evitar alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales. Solo se almacenan en repositorios seguros que cumplen con los estándares legales vigentes.
X. Uso de Cookies
En nuestro sitio web usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y mostrar información relevante. Puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas son necesarias para el correcto funcionamiento de la página.
XI. Modificaciones
Cualquier cambio en esta política será publicado en nuestra web en la sección Política de Privacidad. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre nuestras prácticas.
Anexo: Definiciones Clave
- Datos Personales: Información que identifica a una persona, como nombre, correo, teléfono o dirección.
- Datos Sensibles: Información relacionada a salud, origen racial o étnico, creencias o situación económica.
- Banco de Datos: Conjunto organizado de datos personales, físico o digital, utilizado para gestión interna o comercial.
- Tratamiento de Datos: Cualquier acción sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso o transferencia.
- Titular de los Datos: Persona natural a quien corresponden los datos.
- Consentimiento: Autorización libre e informada del titular para el tratamiento de sus datos.